Готовность служб жилищно-коммунального и топливно-энергетического комплексов Ульяновской области к работе в праздничные дни обсуждалась на заседании штаба по развитию региона под руководством губернатора Алексея Русских 13 декабря.

По словам министра ЖКХ и строительства Александра Черепана, в профильном ведомстве, администрациях районов, ресурсоснабжающих и управляющих компаниях утвержден график дежурств ответственных лиц для оперативного реагирования на возможные инциденты. Администрациям муниципалитетов поставлена задача создать на предприятиях ЖКХ запасы топлива. Также должны быть обеспечены резервными источниками электроснабжения и резервным топливом котельные, сформированы аварийные бригады с наличием у них необходимого запаса инструментов и техники.

В течение всех праздничных дней будет действовать круглосуточная горячая линия при министерстве ЖКХ и строительства Ульяновской области: (8422) 41-48-15. Для жителей города Ульяновска по вопросам управления многоквартирными домами и предоставления коммунальных услуг работает телефон «Центра управления городом»: (8422) 73-79-11. Аналогичное учреждение действует на территории города Димитровграда «Контакт-Центр», телефон: (84235) 4-26-64.